AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zuletzt aktualisiert: 31.12.2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Fernabsatzverträge, die zwischen Luniamodes und Verbrauchern abgeschlossen werden.
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
Widerrufsfrist: Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann. (30 Tage)
Verbraucher: Natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.
Tag: Kalendertag.
Dauervertrag: Vertrag, der über längere Zeit läuft.
Dauerhafter Datenträger: Medium zur Speicherung persönlicher Informationen (z. B. E-Mail).
Widerrufsrecht: Recht des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Vertrag zurückzutreten.
Unternehmer: Luniamodes (betrieben von Swiftstockhub)
Fernabsatzvertrag: Vertrag ohne gleichzeitige Anwesenheit von Unternehmer und Verbraucher.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Unternehmen: Luniamodes (betrieben von Swiftstockhub)
Adresse: Elzenstraat 9, 2371TM Roelofarendsveen, Niederlande
E-Mail: info@Luniamodes .com
Telefon: +31 6 12402334
Handelsregisternummer (KVK): 72031573
USt-ID: NL227036025B02
Hinweis: Dies ist keine Rücksendeadresse, außer wenn ausdrücklich anders angegeben.
Artikel 3 – Geltungsbereich
Diese AGB gelten für jedes Angebot von Luniamodes sowie für jeden Fernabsatzvertrag mit Verbrauchern.
Artikel 4 – Das Angebot
Angebote sind unverbindlich. Offensichtliche Irrtümer oder Druckfehler verpflichten nicht.
Produktbilder sind symbolisch und können farblich abweichen.
Ein Angebot enthält mind. folgende Informationen:
Preis (zzgl. Einfuhrabgaben/Zoll, falls zutreffend)
Versandkosten
Bestellprozess
Widerrufsrecht
Zahlungsmethoden
Lieferbedingungen
Artikel 5 – Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und bezahlt.
Bei elektronischen Bestellungen bestätigt Luniamodes den Bestelleingang per E-Mail.
Luniamodes kann Bestellungen ablehnen (z. B. bei begründetem Zahlungsrisiko).
Nach Vertragsschluss erhält der Verbraucher:
Anschrift für Beschwerden
Widerrufsbelehrung
Garantie- & Serviceinfos
Vertragsdetails
Artikel 6 – Widerrufsrecht (30 Tage)
Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Zur Ausübung reicht eine eindeutige Erklärung an:
Der Verbraucher hat die Ware anschließend innerhalb weiterer 30 Tage zurückzusenden.
Während der Widerrufsfrist muss die Ware nur so geprüft werden, wie in einem Ladengeschäft üblich.
Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs
Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher.
Luniamodes erstattet die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Widerruf, jedoch nicht vor Erhalt der Ware oder eines Versandnachweises.
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Ausgeschlossen sind u. a.:
Maßanfertigungen
Personalisierte Produkte
Hygieneartikel mit Siegel nach Öffnung
Verderbliche Waren
Digitale Inhalte ohne Datenträger
Zeitungen/Zeitschriften
Artikel 9 – Preis
Preise sind stabil während der Angebotszeit, außer bei Mehrwertsteueränderungen.
Einfuhrabgaben/Zoll trägt der Verbraucher.
Artikel 10 – Gewährleistung
Produkte entsprechen gesetzlichen Anforderungen.
Mängel sind innerhalb von 30 Tagen nach Feststellung zu melden.
Gewährleistung entfällt bei:
Missbrauch
Fremdreparaturen
Unsachgemäßer Handhabung
Normalem Verschleiß
Artikel 11 – Lieferung
Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Adresse.
Maximale Lieferzeit: 30 Tage, außer anders vereinbart.
Bei Überschreitung kann der Verbraucher den Vertrag auflösen und Rückerstattung verlangen.
Artikel 12 – Dauerverträge
Unbefristete Verträge können mit 1 Monat Frist gekündigt werden.
Automatische Verlängerung richtet sich nach EU-Recht.
Artikel 13 – Zahlung
Bezahlung erfolgt gemäß Angaben im Bestellprozess.
Fehlerhafte Zahlungsdaten sind unverzüglich zu korrigieren.
Artikel 14 – Beschwerden
Beschwerden sind innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung einzureichen.
Antwort erfolgt innerhalb von 30 Tagen.
Artikel 15 – Anwendbares Recht
Es gilt niederländisches Recht unter Beachtung der EU-Verbraucherschutzrichtlinien.
Artikel 16 – Datenschutz / CESOP
Im Rahmen gesetzlicher Vorgaben (z. B. CESOP 2024) können Zahlungsdienstleister Transaktionsdaten an EU-Behörden melden.