Das könnte Ihnen auch gefallen
Sie zweifelten. Wir bewiesen es.
LuniaMode entstand aus Leidenschaft – und aus Trotz. Als Luna und Naomi ihren Traum teilten, gab es Zweifel. Nicht an der Idee, sondern an ihnen. Dennoch machten sie weiter.
Das Ergebnis? Eine Marke, die für stilvolle, hochwertige Damenmode steht, die wirklich erschwinglich bleibt. Jedes Stück wird mit Sorgfalt, Gefühl und einer Frage im Hinterkopf ausgewählt: Würde ich das selbst tragen?
Das ist mehr als Mode. Das ist das Ergebnis, wenn man Frauen nicht unterschätzt.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
Annahmeschluss: 22:00 Uhr (MEZ/MESZ)
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Mo–Fr)
Lieferzeit: 5–8 Werktage (Mo–Fr)
Gesamtversandzeit von der Bestellung bis zur Lieferung: 6–10 Werktage.
Versenden Sie nur nach Deutschland?
Ja, wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, über den Sie Ihre Lieferung verfolgen können.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung beantragen. Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.
Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter info@luniamode.com.
Öffnungszeiten des Kundenservice:
Montag bis Sonntag: 09:00-17:00 Uhr. Wir bemühen uns, innerhalb eines Werktags zu antworten.
Wie lauten Ihre Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen?
Die meisten neuen, ungeöffneten Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen vollständige Rückerstattung zurückgegeben werden, sofern sie sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an info@luniamode.com, um weitere Anweisungen zu erhalten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Wie andere es tragen #LUNIAMODE
Qualitätsgarantie
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Sicher bezahlen
Bezahlen Sie sicher mit PayPal, Kreditkarte, Apple Pay & Google Pay.
Kostenloser Versand
Immer kostenloser Versand in Deutschland mit DHL
Wir verwenden Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, dein Einkaufserlebnis zu verbessern und unsere Marketing-Aktivitäten zu messen. Du kannst alle akzeptieren, ablehnen oder deine Auswahl anpassen. Mehr Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
-
Notwendig
Erforderlich für den Betrieb der Website (Warenkorb, Checkout, Login). Deze Cookies können nicht deaktiviert werden.
-
Statistik
Anonyme Nutzungsdaten, mit denen wir die Website verbessern (z. B. Google Analytics).
-
Marketing
Personalisierte Werbung und Retargeting (z. B. Meta Pixel, Klaviyo, TikTok).